日本リスクマネジャー＆コンサルタント協会（RMCA)で提供している「外見リスクマネジメント基礎講座」の一部を紹介します。４回目はカイザーの研究結果。相手に与える印象で相手の行動を変えることができるとした考え方の紹介です。
外見リスクマネジメント基礎講座
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